Сергей Задорожко, директор Инженерного центра «Ингосстраха», рассказал о разработках, интересных проектах и результатах работы подразделения в области ESG
1. Сергей, расскажите, когда был создан Инженерный центр? Может, были какие-то важные события в работе подразделения?
- Инженерный центр в «Ингосстрахе» был организован в 2005 году для проведения инженерных страховых осмотров и оценки рисков страхуемых объектов. Также мы оказываем методологическую помощь подразделениям компании, которые занимаются урегулированием убытков.
В 2006 году в Инженерном центре появились риск-инженеры, которые проводят оценку страховых рисков объектов промышленности, непромышленной сферы и вновь строящихся и реконструируемых объектов. Мы развивались, и уже в 2008 году риск-инженеры появились в региональных центрах «Ингосстраха». А в 2010 году, перед Олимпиадой в Сочи, мы сделали специализированный отдел, сотрудники которого в качестве независимых экспертов проводили риск-мониторинги строительства и эксплуатации объектов, которые возводились к XXII Зимним Олимпийским и Параолимпийским Играм - 2014.
2. Чем занимается Инженерный центр?
- У Инженерного центра много задач, которые связаны с оценкой рисков: мы проводим страховые риск-аудиты, риск-мониторинги и оказываем помощь при урегулировании убытков. Также активно развиваем основное направление работы «Ингосстраха», цифровизацию, в нашей ежедневной деятельности: создаем собственные компьютерные программы по оценке различных рисков, разрабатываем новые методики, а также формируем базы данных инженерной оценки рисков. Все это помогает нам повышать качество и уровень нашей работы.
3. Какую работу выполняют сотрудники Инженерного центра?
- Инженерный центр уже более 15 лет оценивает риски для андеррайтинга «Ингосстраха» и проводит предстраховые аудиты. За все эти годы мы накопили большой опыт, разработали множество методологий и компьютерных программ, а также начали использовать не только отечественную, но и зарубежную нормативно-техническую базу.
Если говорить в цифрах, то нам есть, чем гордиться: Инженерный центр провел аудиты более 6 тысяч компаний и 21 тысячи объектов. Это более 3,5 тысяч объектов общественного назначения, более 5,6 тысяч объектов логистики и более 430 объектов нового строительства и реконструкции. Эти цифры дают понимание, как много мы сделали, и показывают, что нам есть куда стремиться!
4. Инженерный центр также разрабатывает методологические разработки. Расскажите о них
- Действительно, важное место в деятельности Инженерного центра занимают собственные методологические наработки. Они повышают эффективность нашей деятельности, а собственные компьютерные программы дают возможность нашим специалистам самим моделировать последствия наиболее частых ситуаций на застрахованных объектах. У нас уже есть 32 методические рекомендации по вопросам проведения инженерной оценки рисков на различных объектах.
5. Вы отметили, что работаете не только с «Ингосстрахом», но и с другими компаниями. Что Инженерный центр делает для партнеров?
- Мы без посредников и бесплатно в рамках страхования оцениваем риски для клиентов и партнеров «Ингосстраха» - такой клиентоцентричный подход помогает построить долгосрочные отношения с компаниями и показать нашу экспертность.
Например, сотрудники Инженерного центра консультируют клиентов по снижению экологических рисков. Они контролируют площадь возможного разлива опасных веществ, пожарную и промышленную безопасность, предотвращают распространение опасной ситуации в акваториях, а также проверяют планы ликвидации возможных аварий. Это большая работа, которая помогает нашим клиентам вести свою работу уверенно, зная, что им поможет надежный партнер в лице «Ингосстраха».
6. Какой кейс в работе Инженерного центра вам запомнился больше всего?
- Безусловно, самый масштабный кейс в нашей работе – это постоянный риск-мониторинг строительства 38 объектов олимпийской инфраструктуры, который мы проводили более 3 лет. Мы гордимся, что были частью огромной команды, которая работала над Олимпиадой-2014.
По каждой проверке олимпийских объектов команда готовила отчеты с детальным анализом актуальных рисков, связанных со строительством и сроками ввода объектов в эксплуатацию. Результаты нашей работы с выводами и предложениями мы направляли в Правительство, МОК и другие ведомства для принятия мер.
Чтобы провести качественный риск-мониторинг, наша команда внедрила специальную методологию оценки рисков строительно-монтажных работ и в работе использовала компьютерную программу для обработки результатов обследования.
За период участия Инженерного центра в Олимпийском проекте мы провели 1352 риск-аудита спортивных сооружений и предприятий по обеспечению олимпийских объект во время проведения соревнований и подготовили 1744 отчета.
Результаты Инженерного центра в области мониторинга олимпийского строительства были презентованы во время проведения XXX Летних Олимпийских Игр в Лондоне, где наша работа заслужила высокую оценку и вызвала большой интерес у зарубежных партнеров.
8. Какие планы у Инженерного центра?
- Наш центр постоянно развивается, поэтому планов много. Если говорить про первостепенные задачи, то сейчас мы тестируем 17 программно-расчетных модулей, которые мы недавно разработали. Сейчас мы проводим тест оценки обеспечения промышленной и пожарной безопасности, оценки технологического оборудования, инженерных сетей и коммуникаций. Это большая и серьёзная работа, которой мы сейчас уделяем много времени.
Еще мы будем продолжать работать в ESG-направлении. Возможно, сначала кажется, что Инженерный центр вообще не про устойчивое развитие, однако это не так. Мы постоянно помогаем партнерам в работе над снижениями экологических рисков – тем самым мы активно продвигаем принципы устойчивого развития не только в самом «Ингосстрахе», но и у клиентов. Яркое доказательство нашей работы в этой области - победа в престижной премии «Лучшие ESG проекты», где Инженерный центр «Ингосстраха» выиграл в номинации «Индустриализация, инновации и инфраструктура». Для конкурсной комиссии был представлен проект, в котором рассказывалось о нашей работе и о том, как мы помогаем придвижению принципов ESG не только в компании, но и в России. Это первая подобная награда для нас, и мы рады, что деятельность Инженерного центра была так высоко отмечена членами жюри. Мы не останавливаемся на достигнутом, и будем продолжать работать на благо компании.
1. Сергей, расскажите, когда был создан Инженерный центр? Может, были какие-то важные события в работе подразделения?
- Инженерный центр в «Ингосстрахе» был организован в 2005 году для проведения инженерных страховых осмотров и оценки рисков страхуемых объектов. Также мы оказываем методологическую помощь подразделениям компании, которые занимаются урегулированием убытков.
В 2006 году в Инженерном центре появились риск-инженеры, которые проводят оценку страховых рисков объектов промышленности, непромышленной сферы и вновь строящихся и реконструируемых объектов. Мы развивались, и уже в 2008 году риск-инженеры появились в региональных центрах «Ингосстраха». А в 2010 году, перед Олимпиадой в Сочи, мы сделали специализированный отдел, сотрудники которого в качестве независимых экспертов проводили риск-мониторинги строительства и эксплуатации объектов, которые возводились к XXII Зимним Олимпийским и Параолимпийским Играм - 2014.
2. Чем занимается Инженерный центр?
- У Инженерного центра много задач, которые связаны с оценкой рисков: мы проводим страховые риск-аудиты, риск-мониторинги и оказываем помощь при урегулировании убытков. Также активно развиваем основное направление работы «Ингосстраха», цифровизацию, в нашей ежедневной деятельности: создаем собственные компьютерные программы по оценке различных рисков, разрабатываем новые методики, а также формируем базы данных инженерной оценки рисков. Все это помогает нам повышать качество и уровень нашей работы.
3. Какую работу выполняют сотрудники Инженерного центра?
- Инженерный центр уже более 15 лет оценивает риски для андеррайтинга «Ингосстраха» и проводит предстраховые аудиты. За все эти годы мы накопили большой опыт, разработали множество методологий и компьютерных программ, а также начали использовать не только отечественную, но и зарубежную нормативно-техническую базу.
Если говорить в цифрах, то нам есть, чем гордиться: Инженерный центр провел аудиты более 6 тысяч компаний и 21 тысячи объектов. Это более 3,5 тысяч объектов общественного назначения, более 5,6 тысяч объектов логистики и более 430 объектов нового строительства и реконструкции. Эти цифры дают понимание, как много мы сделали, и показывают, что нам есть куда стремиться!
4. Инженерный центр также разрабатывает методологические разработки. Расскажите о них
- Действительно, важное место в деятельности Инженерного центра занимают собственные методологические наработки. Они повышают эффективность нашей деятельности, а собственные компьютерные программы дают возможность нашим специалистам самим моделировать последствия наиболее частых ситуаций на застрахованных объектах. У нас уже есть 32 методические рекомендации по вопросам проведения инженерной оценки рисков на различных объектах.
5. Вы отметили, что работаете не только с «Ингосстрахом», но и с другими компаниями. Что Инженерный центр делает для партнеров?
- Мы без посредников и бесплатно в рамках страхования оцениваем риски для клиентов и партнеров «Ингосстраха» - такой клиентоцентричный подход помогает построить долгосрочные отношения с компаниями и показать нашу экспертность.
Например, сотрудники Инженерного центра консультируют клиентов по снижению экологических рисков. Они контролируют площадь возможного разлива опасных веществ, пожарную и промышленную безопасность, предотвращают распространение опасной ситуации в акваториях, а также проверяют планы ликвидации возможных аварий. Это большая работа, которая помогает нашим клиентам вести свою работу уверенно, зная, что им поможет надежный партнер в лице «Ингосстраха».
6. Какой кейс в работе Инженерного центра вам запомнился больше всего?
- Безусловно, самый масштабный кейс в нашей работе – это постоянный риск-мониторинг строительства 38 объектов олимпийской инфраструктуры, который мы проводили более 3 лет. Мы гордимся, что были частью огромной команды, которая работала над Олимпиадой-2014.
По каждой проверке олимпийских объектов команда готовила отчеты с детальным анализом актуальных рисков, связанных со строительством и сроками ввода объектов в эксплуатацию. Результаты нашей работы с выводами и предложениями мы направляли в Правительство, МОК и другие ведомства для принятия мер.
Чтобы провести качественный риск-мониторинг, наша команда внедрила специальную методологию оценки рисков строительно-монтажных работ и в работе использовала компьютерную программу для обработки результатов обследования.
За период участия Инженерного центра в Олимпийском проекте мы провели 1352 риск-аудита спортивных сооружений и предприятий по обеспечению олимпийских объект во время проведения соревнований и подготовили 1744 отчета.
Результаты Инженерного центра в области мониторинга олимпийского строительства были презентованы во время проведения XXX Летних Олимпийских Игр в Лондоне, где наша работа заслужила высокую оценку и вызвала большой интерес у зарубежных партнеров.
8. Какие планы у Инженерного центра?
- Наш центр постоянно развивается, поэтому планов много. Если говорить про первостепенные задачи, то сейчас мы тестируем 17 программно-расчетных модулей, которые мы недавно разработали. Сейчас мы проводим тест оценки обеспечения промышленной и пожарной безопасности, оценки технологического оборудования, инженерных сетей и коммуникаций. Это большая и серьёзная работа, которой мы сейчас уделяем много времени.
Еще мы будем продолжать работать в ESG-направлении. Возможно, сначала кажется, что Инженерный центр вообще не про устойчивое развитие, однако это не так. Мы постоянно помогаем партнерам в работе над снижениями экологических рисков – тем самым мы активно продвигаем принципы устойчивого развития не только в самом «Ингосстрахе», но и у клиентов. Яркое доказательство нашей работы в этой области - победа в престижной премии «Лучшие ESG проекты», где Инженерный центр «Ингосстраха» выиграл в номинации «Индустриализация, инновации и инфраструктура». Для конкурсной комиссии был представлен проект, в котором рассказывалось о нашей работе и о том, как мы помогаем придвижению принципов ESG не только в компании, но и в России. Это первая подобная награда для нас, и мы рады, что деятельность Инженерного центра была так высоко отмечена членами жюри. Мы не останавливаемся на достигнутом, и будем продолжать работать на благо компании.
